Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Enero 2025
1. Responsable del tratamiento
Recuerdos Bonitos es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a traves de este sitio web.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Email: Para enviarte el enlace de descarga y comunicaciones relacionadas con tu pedido.
- Fotografias: Las imagenes que subas para su transformacion artistica.
- Datos de pago: Procesados de forma segura a traves de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar tu pedido y realizar la transformacion artistica de tus fotos.
- Enviarte el enlace de descarga de tus recuerdos.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
- Proporcionarte soporte si lo necesitas.
4. Conservacion de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Fotografias y resultados: Se eliminan automaticamente a los 30 dias de la entrega.
- Datos de pedido: Se conservan durante 5 anos por obligaciones fiscales.
- Email: Se conserva mientras sea necesario para el servicio y comunicaciones relacionadas.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la eliminacion de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en soporte@recuerdosbonitos.es.
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, perdida o destruccion.
7. Terceros
Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios:
- Stripe: Para procesar pagos de forma segura.
- Cloudflare: Para almacenamiento seguro de archivos.
- Resend: Para envio de emails transaccionales.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad, puedes contactarnos en soporte@recuerdosbonitos.es.